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Politique de confidentialité — Mellow

Dernière mise à jour : 18 avril 2026

La présente politique de confidentialité concerne Arthur Griffiths (exerçant sous le nom de Mellow) (« nous »). Elle décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») tes données personnelles lorsque tu utilises nos services (« Services »), notamment lorsque tu :

Une question ? La lecture de cette politique t'aidera à comprendre tes droits et tes choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions concernant le traitement de tes données. Si tu n'acceptes pas nos pratiques, n'utilise pas nos Services. Pour toute question, contacte-nous à contact.mellow@proton.me.

Résumé des points clés

Voici les points clés de notre politique de confidentialité.

Quelles données personnelles traitons-nous ? Lorsque tu visites, utilises ou navigues dans nos Services, nous pouvons traiter des données personnelles selon la manière dont tu interagis avec nous, tes choix et les fonctionnalités utilisées.

Traitons-nous des données sensibles ?Certaines informations peuvent être considérées comme « particulières » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple tes données de santé. Nous traitons ces données uniquement avec ton consentement ou dans les cas autorisés par la loi.

Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Non, nous ne collectons aucune information auprès de tiers.

Comment traitons-nous tes informations ?Nous traitons tes informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec toi, assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter la loi. Nous pouvons également traiter tes informations à d'autres fins avec ton consentement. Nous traitons tes informations uniquement quand nous avons une base légale valide.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous tes données personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques.

Comment protégeons-nous tes informations ?Nous avons mis en place des procédures organisationnelles et techniques adéquates pour protéger tes données personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage ne peut être garantie à 100 %, donc nous ne pouvons pas promettre que des pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier tes informations de manière inappropriée.

Quels sont tes droits ? Selon ta localisation géographique, la loi applicable peut te conférer certains droits sur tes données personnelles.

Comment exercer tes droits ? Le moyen le plus simple est de nous contacter à contact.mellow@proton.me. Nous traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Sommaire

  1. Quelles informations collectons-nous ?
  2. Comment traitons-nous tes informations ?
  3. Sur quelles bases légales reposons-nous pour traiter tes données personnelles ?
  4. Quand et avec qui partageons-nous tes données personnelles ?
  5. Tes informations sont-elles transférées à l'international ?
  6. Combien de temps conservons-nous tes informations ?
  7. Comment sécurisons-nous tes informations ?
  8. Collectons-nous des informations auprès de mineurs ?
  9. Quels sont tes droits en matière de confidentialité ?
  10. Contrôles pour les fonctionnalités Do-Not-Track
  11. Les résidents des États-Unis ont-ils des droits spécifiques ?
  12. Mettons-nous à jour cette politique ?
  13. Comment nous contacter au sujet de cette politique ?
  14. Comment consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons sur toi ?

1. Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles que tu nous fournis

En bref : Nous collectons les données personnelles que tu nous fournis.

Nous collectons les données personnelles que tu nous fournis volontairement lors de l'inscription aux Services, lorsque tu manifestes un intérêt pour nos produits, participes à des activités sur les Services ou nous contactes.

Données fournies par toi. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de tes interactions avec nous, de tes choix et des fonctionnalités utilisées. Elles peuvent inclure :

Informations sensibles. Si nécessaire, et avec ton consentement ou dans les cas permis par la loi, nous traitons les catégories suivantes de données sensibles :

Données de paiement.Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de tes paiements si tu choisis d'effectuer des achats, comme le numéro de ton instrument de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par RevenueCat. Leur politique de confidentialité est disponible ici : https://www.revenuecat.com/privacy.

Données d'application.Si tu utilises notre application, nous pouvons collecter les éléments suivants si tu nous en donnes l'autorisation :

Ces informations sont principalement nécessaires au maintien de la sécurité et du fonctionnement de notre application, au dépannage et à nos besoins internes d'analyse et de reporting.

Toutes les données personnelles que tu nous fournis doivent être vraies, complètes et exactes, et tu dois nous notifier tout changement de ces données.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — comme ton adresse IP et/ou les caractéristiques de ton navigateur et appareil — sont collectées automatiquement lorsque tu visites nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque tu visites, utilises ou navigues dans les Services. Ces informations ne révèlent pas ton identité spécifique (comme ton nom ou tes coordonnées) mais peuvent inclure des données d'appareil et d'utilisation, telles que ton adresse IP, les caractéristiques de ton navigateur et appareil, ton système d'exploitation, tes préférences linguistiques, les URL référentes, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où tu utilises nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires au maintien de la sécurité et du fonctionnement de nos Services et à nos besoins internes d'analyse.

Les informations que nous collectons incluent :

2. Comment traitons-nous tes informations ?

En bref : Nous traitons tes informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec toi, assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter la loi.

Nous traitons tes données personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont tu interagis avec nos Services :

3. Sur quelles bases légales reposons-nous pour traiter tes données personnelles ?

En bref : Nous ne traitons tes données personnelles que lorsque cela est nécessaire et que nous avons une base légale valide en vertu de la loi applicable.

Si tu te trouves dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à toi.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le RGPD UK exigent que nous expliquions les bases légales valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter tes données personnelles. Nous pouvons donc nous appuyer sur les bases légales suivantes :

Si tu te trouves au Canada, cette section s'applique à toi.

Nous pouvons traiter tes informations si tu nous as donné une autorisation expresse (consentement explicite) d'utiliser tes données personnelles pour un objectif spécifique, ou dans des situations où ton autorisation peut être présumée (consentement implicite). Tu peux retirer ton consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, la loi applicable peut nous autoriser à traiter tes informations sans ton consentement, par exemple :

4. Quand et avec qui partageons-nous tes données personnelles ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans les situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires tiers. Nous pouvons partager tes données avec des fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants ou agents tiers (« tiers ») qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et nécessitent l'accès à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats avec nos tiers, conçus pour aider à protéger tes données personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec tes données sauf si nous les avons mandatés. Ils ne partageront pas non plus tes données personnelles avec une autre organisation que la nôtre. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons.

Les tiers avec lesquels nous pouvons partager des données personnelles sont :

Nous pouvons également avoir besoin de partager tes données personnelles dans les situations suivantes :

5. Tes informations sont-elles transférées à l'international ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter tes informations dans des pays autres que le tien.

Nos serveurs sont situés aux États-Unis. Quelle que soit ta localisation, sache que tes informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et dans celles des tiers avec lesquels nous pouvons partager tes données personnelles, y compris des installations aux États-Unis.

Si tu résides dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni (UK) ou en Suisse, ces pays peuvent ne pas nécessairement avoir des lois de protection des données aussi complètes que celles de ton pays. Cependant, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger tes données personnelles conformément à cette politique et à la loi applicable.

Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne : Nous avons mis en œuvre des mesures pour protéger tes données personnelles, notamment en utilisant les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne pour les transferts de données entre nous et nos prestataires tiers. Ces clauses exigent que tous les destinataires protègent toutes les données personnelles qu'ils traitent en provenance de l'EEE ou du UK conformément aux lois européennes de protection des données. Nos Clauses Contractuelles Types peuvent être fournies sur demande.

6. Combien de temps conservons-nous tes informations ?

En bref : Nous conservons tes informations aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale contraire.

Nous ne conserverons tes données personnelles que le temps nécessaire aux finalités exposées dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (obligations fiscales, comptables, etc.). Aucune finalité de cette politique ne nous obligera à conserver tes données personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter tes données personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou si cela n'est pas possible (par exemple parce que tes données ont été stockées dans des sauvegardes), nous les stockerons en sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

7. Comment sécurisons-nous tes informations ?

En bref : Nous visons à protéger tes données personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les données personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser tes informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage ne peut être garantie à 100 %, donc nous ne pouvons pas promettre que des pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier tes informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger tes données, la transmission de données vers et depuis nos Services se fait à tes propres risques. Tu ne devrais accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

8. Collectons-nous des informations auprès de mineurs ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans et ne leur destinons aucun marketing.

Nous ne collectons pas, ne sollicitons pas et ne destinons pas sciemment de marketing à des enfants de moins de 18 ans ou de l'âge équivalent spécifié par la loi de ta juridiction, et nous ne vendons pas sciemment de telles données personnelles. En utilisant les Services, tu déclares avoir au moins 18 ans ou l'âge équivalent spécifié par la loi, ou être le parent ou tuteur d'un tel mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur. Si nous apprenons que des données personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données. Si tu as connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, contacte-nous à contact.mellow@proton.me.

9. Quels sont tes droits en matière de confidentialité ?

En bref :Selon ton État de résidence aux États-Unis ou certaines régions comme l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (UK), la Suisse et le Canada, tu disposes de droits qui te permettent un meilleur accès et un meilleur contrôle sur tes données personnelles.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le UK, la Suisse et le Canada), tu disposes de certains droits au titre des lois applicables sur la protection des données. Ils peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de tes données personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de tes données personnelles, (iv) le cas échéant, à la portabilité des données, et (v) de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée. Dans certaines circonstances, tu peux également avoir le droit de t'opposer au traitement de tes données personnelles. Tu peux faire une telle demande en nous contactant via les coordonnées de la section 13 ci-dessous.

Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Si tu te trouves dans l'EEE ou au UK et que tu estimes que nous traitons illégalement tes données personnelles, tu as également le droit de te plaindre auprès de l'autorité de protection des données de ton État membre ou de l'autorité de protection des données du UK.

Si tu te trouves en Suisse, tu peux contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait du consentement :Si nous nous appuyons sur ton consentement pour traiter tes données personnelles, tu as le droit de le retirer à tout moment. Tu peux le faire en nous contactant via les coordonnées de la section 13 ci-dessous. Note que cela n'affectera pas la légalité du traitement antérieur au retrait.

Informations du compte : Si tu souhaites à tout moment consulter ou modifier les informations de ton compte, ou résilier ton compte, tu peux :

À ta demande de résiliation, nous désactiverons ou supprimerons ton compte et tes informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à des enquêtes, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.

Pour toute question ou commentaire sur tes droits en matière de confidentialité, écris-nous à contact.mellow@proton.me.

10. Contrôles pour les fonctionnalités Do-Not-Track

La plupart des navigateurs et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que tu peux activer pour signaler ta préférence de confidentialité de ne pas voir les données sur tes activités de navigation surveillées et collectées. À ce jour, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Nous ne répondons donc pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement ton choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous t'informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique.

La loi californienne nous oblige à t'informer de la manière dont nous répondons aux signaux DNT du navigateur. Comme il n'existe actuellement aucune norme industrielle ou légale pour reconnaître ou honorer les signaux DNT, nous n'y répondons pas actuellement.

11. Les résidents des États-Unis ont-ils des droits spécifiques ?

En bref :Si tu résides en Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virginie, tu peux avoir le droit de demander l'accès et de recevoir des détails sur les données personnelles que nous conservons à ton sujet et la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes, d'obtenir une copie ou de supprimer tes données personnelles.

Catégories de données personnelles collectées (12 derniers mois) :

Nous utiliserons et conserverons les données personnelles collectées selon les besoins pour fournir les Services ou pour :

Tes droits : Tu disposes de droits au titre de certaines lois étatiques américaines de protection des données, dont :

Comment exercer tes droits : Tu peux nous contacter en nous envoyant un e-mail à contact.mellow@proton.me.

Vérification de la demande : À réception de ta demande, nous devrons vérifier ton identité pour déterminer que tu es bien la personne sur laquelle nous détenons des informations.

Recours : En vertu de certaines lois étatiques américaines, si nous refusons de donner suite à ta demande, tu peux faire appel de notre décision en nous écrivant à contact.mellow@proton.me. Nous t'informerons par écrit de toute action prise ou non en réponse à l'appel. Si ton appel est rejeté, tu peux soumettre une plainte au procureur général de ton État.

Loi « Shine The Light » de Californie : La section 1798.83 du Code civil californien, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories de données personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des données personnelles au cours de l'année civile précédente. Si tu résides en Californie et souhaites faire une telle demande, soumets-la par écrit via les coordonnées de la section 13 ci-dessous.

12. Mettons-nous à jour cette politique ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique au besoin pour rester conformes aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « Dernière mise à jour » actualisée en haut de cette politique. Si nous apportons des modifications importantes, nous pouvons te notifier soit en publiant un avis de manière proéminente, soit en t'envoyant directement une notification. Nous t'encourageons à consulter cette politique régulièrement pour être informé de la manière dont nous protégeons tes informations.

13. Comment nous contacter au sujet de cette politique ?

Pour toute question ou commentaire, écris-nous à contact.mellow@proton.me ou par courrier à :

Arthur Griffiths
120 rue du Palais Gallien
33000 Bordeaux
France

14. Comment consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons sur toi ?

En fonction des lois applicables dans ton pays ou ton État de résidence aux États-Unis, tu peux disposer du droit de demander l'accès aux données personnelles que nous collectons à ton sujet, des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer tes données. Tu peux également avoir le droit de retirer ton consentement à notre traitement de tes données. Ces droits peuvent être limités dans certains cas par la loi applicable. Pour faire une demande de consultation, modification ou suppression, contacte-nous à : contact.mellow@proton.me.